Arthur Christmas onthult eindelijk het ongelooflijke, nooit eerder vertoonde antwoord op de vraag van ieder kind: ‘Hoe krijgt de Kerstman al die cadeautjes in één nacht bezorgd?’ Het antwoord: de spannende, ultramoderne operatie van de Kerstman, verborgen onder de Noordpool. Maar de kern van de film is een verhaal met alle ingrediënten van een echte kerstklassieker: een gezin dat zich in een komisch chaotische toestand bevindt en een onwaarschijnlijke held, Arthur, met een dringende missie die moet worden volbracht voordat de kerstmorgen aanbreekt.